Dịch vụ QC kiểm tra hàng tại kho Trung Quốc của PTCARGO

Tìm hiểu dịch vụ QC kiểm tra hàng tại kho Trung Quốc của PTCARGO

Khi đặt mua và nhập khẩu hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam để kinh doanh, một trong những vấn đề mà các chủ shop online thường gặp phải là nhận hàng không đúng với đơn đặt hàng, chẳng hạn như sai màu sắc, sai kích thước (size) hoặc thiếu số lượng. Do đó, PTCARGO cung cấp dịch vụ QC kiểm tra hàng tại kho Trung Quốc nhằm giúp xử lý triệt để bài toán này cho từng khách hàng.

Dịch vụ QC (Quality Control) là quy trình mở thùng kiểm tra sản phẩm thực tế tại kho Trung Quốc trước khi kiện hàng được xếp lên xe hoặc xuống tàu để vận chuyển về Việt Nam. Đội ngũ nhân viên tại kho Trung Quốc sẽ kiểm tra sơ bộ về số lượng, màu sắc, kích thước và tình trạng bên ngoài của sản phẩm xem có đúng với đơn đặt hàng hay không, đồng thời chụp ảnh hàng thật và tải lên hệ thống để khách hàng xem lại chi tiết trong đơn hàng.

Về chi phí, dịch vụ QC có mức phí là 10 Tệ cho 1 mã kiện hàng Trung Quốc (1 mã tracking). Đây là khoản phí dịch vụ phát sinh thêm cho hoạt động xử lý tại kho Trung Quốc, không gộp chung vào hóa đơn đặt hàng thông thường. Lưu ý, hệ thống không hỗ trợ dịch vụ chỉ đếm số lượng riêng lẻ mà không thực hiện QC toàn bộ.

Cách thức đăng ký sử dụng dịch vụ QC với PTCARGO

Khách hàng có nhu cầu kiểm tra hàng hóa có thể lựa chọn đăng ký theo 2 hình thức dưới đây tùy thuộc vào phương thức gửi hàng về kho Trung Quốc:

• Hình thức 1: Nhờ PTCARGO mua hộ hàng: Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ mua hộ, trong quá trình tạo đơn hàng trên hệ thống, bạn chỉ cần vào mục dịch vụ bổ sung và tích chọn "QC trước khi xuất kho Trung Quốc".
• Hình thức 2: Tự đặt hàng và gửi đến kho Trung Quốc: Đối với khách hàng tự đặt mua từ các nhà cung cấp Trung Quốc rồi gửi về kho PTCARGO, hãy thêm mã -QC vào phần ký hiệu nhận dạng (mark) trên vỏ thùng, ngay sau mã phương thức vận chuyển. Địa chỉ kho Trung Quốc sẽ tự động thêm ký hiệu này khi bạn tích chọn QC. Nếu kiện hàng cần thêm dịch vụ đóng gỗ bảo vệ, bạn ghi thêm mã -B vào sau mã QC theo đúng thứ tự.

4 bước trong quy trình kiểm tra hàng QC tại kho Trung Quốc

Quy trình kiểm tra hàng hóa tại kho Trung Quốc được vận hành bài bản và chuyên nghiệp nhằm cung cấp thông tin chính xác nhất đến khách hàng qua 4 bước cơ bản:

1. Hàng tới kho Trung Quốc: Nhân viên kho tiếp nhận kiện hàng vào hệ thống và phân loại chính xác theo từng đơn hàng của khách.
2. Mở thùng kiểm tra hàng: Nhân viên tiến hành mở kiện hàng để kiểm tra số lượng, màu sắc, kích thước và tình trạng bên ngoài xem có đúng chuẩn theo yêu cầu hay không.
3. Chụp ảnh hàng hóa lên hệ thống: Nhân viên chụp ảnh thực tế của sản phẩm và tải lên trang chi tiết đơn hàng, giúp khách hàng nắm rõ tình trạng thực tế trước khi hàng rời khỏi Trung Quốc.
4. Khách hàng xác nhận kết quả QC: Khách hàng truy cập vào chi tiết đơn hàng để xem ảnh QC và bấm "Xác nhận hàng đúng" hoặc chọn "Yêu cầu trả hàng" nếu sản phẩm bị hỏng hóc, lỗi hoặc không đúng mẫu mã để đổi trả/hoàn tiền với nhà cung cấp. Ngay khi bạn bấm chọn, kho sẽ nhận được phản hồi. Trường hợp khách hàng không bấm xác nhận, hệ thống sẽ tự động chuyển hàng về Việt Nam theo quy trình thông thường.

So sánh lợi ích khi chọn dịch vụ QC trước khi gửi về Việt Nam

Để hiểu rõ hơn lý do vì sao nên đầu tư cho dịch vụ này, hãy tham khảo bảng so sánh sự khác biệt giữa việc mua hàng có QC và không QC dưới đây:

Dịch vụ QC phù hợp với những ai và loại hàng nào?

Dịch vụ kiểm tra hàng hóa trước khi xuất kho Trung Quốc là giải pháp tối ưu dành cho các chủ doanh nghiệp và người bán hàng online thuộc các nhóm sau:

• Người lần đầu nhập hàng từ shop mới: Giúp xác minh uy tín của xưởng Trung Quốc xem có giao đúng sản phẩm đã đặt hay không.
• Mặt hàng có nhiều phân loại: Như quần áo, giày dép có nhiều màu sắc và kích cỡ – những sản phẩm xưởng rất dễ đóng gói nhầm.
• Đơn hàng nhập số lượng lớn: Đặt lô hàng lớn về làm kho tổng, việc đếm đủ số lượng ngay từ đầu giúp tránh thất thoát và thiếu hụt.
• Người muốn tránh rủi ro đổi trả phức tạp: Khi hàng đã chuyển về Việt Nam, chi phí và thủ tục gửi trả lại Trung Quốc sẽ phức tạp hơn rất nhiều.

Lợi ích lớn nhất của việc sử dụng dịch vụ này là giúp bạn phát hiện và khắc phục sự cố ngay tại đầu nguồn Trung Quốc, không còn phải lo lắng hay hồi hộp chờ đợi hàng về đến Việt Nam rồi mới biết bị giao sai mẫu.

Tổng kết: Yên tâm nhập hàng khi chọn dịch vụ QC

Sử dụng dịch vụ QC kiểm tra hàng tại kho Trung Quốc là bước đệm an toàn giúp quá trình nhập khẩu hàng hóa trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Dịch vụ giúp bạn hạn chế tối đa rủi ro nhận hàng hỏng, thiếu số lượng hoặc sai mô tả. Bạn có thể tham khảo thêm thông tin tại trang dịch vụ của PTCARGO hoặc đăng ký tài khoản để trải nghiệm hệ thống đặt hàng tiện lợi. Nếu cần tư vấn thêm về cách tính cước vận chuyển hoặc quy định ghi mã ký hiệu thùng hàng, hãy nhắn tin qua LINE cho đội ngũ PTCARGO, và đừng quên theo dõi các bài viết hướng dẫn khác của chúng tôi.

Nguồn tham khảo

Toàn bộ thông tin chi phí và quy trình trong bài viết được tổng hợp từ trang thông tin dịch vụ QC trên website của PTCARGO (Cập nhật ngày 8/11/2026). Mức giá và điều khoản có thể thay đổi, bạn có thể kiểm tra thông tin mới nhất qua liên kết bên dưới:

• PTCARGO: Dịch vụ QC kiểm tra hàng hóa trước khi xuất kho Trung Quốc

FAQ

Mức phí dịch vụ QC kiểm tra hàng tại kho Trung Quốc được tính như thế nào?

Chi phí dịch vụ là 10 Tệ cho 1 mã kiện hàng Trung Quốc (1 mã tracking). Đây là khoản phí dịch vụ phát sinh riêng tại kho Trung Quốc và không gộp chung vào tiền hàng.

Tôi có thể yêu cầu kho chỉ đếm số lượng mà không kiểm tra QC được không?

Không thể. Kho áp dụng quy trình QC trọn gói bao gồm kiểm tra số lượng, màu sắc, kích thước, tình trạng sản phẩm và chụp ảnh thực tế cập nhật lên đơn hàng.

Nếu kết quả QC phát hiện hàng bị sai mẫu hoặc hư hỏng thì phải làm gì?

Bạn chỉ cần vào xem hình ảnh trong chi tiết đơn hàng và nhấn nút "Yêu cầu trả hàng". Bạn có thể chọn đổi hàng mới hoặc hoàn tiền ngay khi kiện hàng còn ở kho Trung Quốc. Nếu bạn không bấm xác nhận, hệ thống sẽ tự động vận chuyển hàng về Việt Nam theo quy trình.